Sommaire
- Introduction
- Les différents types de cookies disponibles
- Les offres spéciales
- Comment passer commande
- Livraison et paiement
- Contact et service client
Introduction
Les cookies, ces délicieux biscuits croquants et fondants à la fois, sont une véritable gourmandise appréciée de tous. Que ce soit pour accompagner un café, pour une pause sucrée dans la journée ou tout simplement pour se faire plaisir, les cookies sont une valeur sûre en matière de pâtisserie.
Dans cette section, nous allons explorer les différents types de cookies disponibles, les offres spéciales proposées, ainsi que les modalités pour passer commande, la livraison et les modes de paiement. Enfin, nous aborderons également les informations de contact et le service client pour toute question ou demande d’information.
Les différents types de cookies disponibles
Cookies classiques
Les cookies classiques sont des biscuits traditionnels, croustillants à l’extérieur et moelleux à l’intérieur. Leur recette authentique à base de beurre, de sucre, de farine et de pépites de chocolat en fait une douceur incontournable pour les amateurs de cookies. Ces cookies classiques sont parfaits pour accompagner une pause café ou pour satisfaire une envie de gourmandise à tout moment de la journée.
Cookies aux pépites de chocolat
Les cookies aux pépites de chocolat sont une variante délicieuse des cookies classiques. Leur pâte savoureuse est agrémentée de généreuses pépites de chocolat fondantes qui apportent une touche de douceur et de gourmandise à chaque bouchée. Ces cookies sont parfaits pour les amateurs de chocolat en quête d’une pause sucrée et réconfortante.
Cookies aux noix
Les cookies aux noix sont une option savoureuse pour ceux qui recherchent une combinaison de croquant et de fondant. Ces cookies sont préparés avec une pâte à base de noix concassées qui apportent une texture unique et un goût délicieusement rustique. Parfaits pour accompagner un thé ou pour une pause gourmande, les cookies aux noix sont une alternative originale et savoureuse aux cookies traditionnels.
Les offres spéciales
Promotion de la semaine
Découvrez notre promotion de la semaine, une offre exceptionnelle qui vous permettra de déguster nos délicieux cookies à un prix avantageux. Profitez d’une réduction de 20% sur tous nos cookies classiques, aux pépites de chocolat et aux noix. C’est l’occasion parfaite pour satisfaire vos envies gourmandes tout en faisant des économies.
Nos cookies sont préparés avec des ingrédients de qualité, cuits à la perfection pour vous offrir une expérience gustative inoubliable. Ne manquez pas cette opportunité de vous régaler à moindre coût et de partager des moments de convivialité autour de nos délicieuses pâtisseries.
Offre de fidélité
En tant que client fidèle, nous souhaitons vous récompenser pour votre confiance et votre soutien. Notre offre de fidélité vous permet de cumuler des points à chaque achat de cookies. Plus vous achetez, plus vous gagnez de points qui pourront être échangés contre des remises exclusives ou des produits gratuits.
Profitez d’avantages supplémentaires en vous inscrivant à notre programme de fidélité. Recevez des offres personnalisées, des invitations à des événements spéciaux et des cadeaux surprises. Chez nous, la fidélité est synonyme de reconnaissance et de générosité.
Comment passer commande
Étape 1 : Sélectionner les cookies de votre choix
Pour passer commande sur notre site, la première étape consiste à parcourir notre sélection de cookies disponibles. Vous pourrez choisir parmi nos délicieux cookies classiques, nos cookies aux pépites de chocolat fondantes ou encore nos cookies aux noix croquantes.
Étape 2 : Ajouter les cookies à votre panier
Une fois que vous avez fait votre choix, il vous suffit d’ajouter les cookies sélectionnés à votre panier. Vous pourrez ensuite vérifier le contenu de votre panier et ajuster les quantités si nécessaire.
Étape 3 : Finaliser votre commande
Une fois votre sélection de cookies complète, vous pourrez finaliser votre commande en vous rendant sur la page de paiement. Vous aurez alors la possibilité de choisir votre mode de livraison et de procéder au paiement de manière sécurisée.
Étape 4 : Suivre l’avancement de votre commande
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec un récapitulatif de votre achat. Vous pourrez également suivre l’avancement de votre commande en temps réel grâce à un numéro de suivi fourni par notre service logistique.
Livraison et paiement
Livraison rapide et sécurisée
Notre service de livraison s’engage à vous garantir une expérience rapide et sécurisée. Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs de confiance pour vous assurer que vos cookies arrivent à bon port dans les délais convenus. Chaque colis est soigneusement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.
Options de paiement flexibles
Nous proposons une variété d’options de paiement flexibles pour faciliter vos achats en ligne. Que vous préfériez régler par carte de crédit, virement bancaire ou encore par PayPal, nous avons pensé à tout pour vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée. Vos informations de paiement sont cryptées et protégées pour garantir la confidentialité de vos transactions.
Contact et service client
Service client disponible 24/7
Notre service clientèle dévoué est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Que ce soit pour des informations sur nos produits, des conseils d’achat ou pour résoudre un problème, notre équipe est là pour vous offrir un support personnalisé et efficace.
Comment nous contacter
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact en ligne. Notre numéro de service client est disponible sur notre site web, ainsi que notre adresse e-mail dédiée. Nous vous garantissons une réponse rapide et professionnelle à toutes vos demandes.
Retours et remboursements
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, notre équipe de service clientèle se fera un plaisir de vous assister dans le processus de retour et de remboursement. Nous traitons toutes les demandes avec diligence et transparence pour garantir votre entière satisfaction.